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体验经济新形势下,大金空调的格局进阶

发布时间:2019-04-04

一直以来,大金空调以技术推动空调界变革为己任。大金空调DAIKIN NEW LIFE STATION武汉体验中心盛大开业。此次大金布局中西部武汉地区打造一家不以产品陈列为卖点的DAIKIN NEW LIFE STATION,核心是空调制造业巨头大金正在加速自我转型,积极努力从“制造产品”以产品为中心向“创造服务”以人为中心转变,做体验经济下的先驱者。

      DAIKIN NEW LIFE STATION战略是大金空调零售端的重要战略,此次选址武汉,一方面看重的是我国中西部地区的快速发展,更重要的是,随着武汉长江新城作为中西部地区的核心,将为大金带来第二次发展机遇。选择在开年的时机落成武汉展厅,意味着国际空调企业大金正在加快向零售端进攻的脚步。

      体验经济的先驱者

      作为世界知名空调企业,大金始终在不断自我进阶,满足中国市场和中国消费者的“特殊性”。近几年,随着品质生活的崛起,大金越发觉得消费者对“消费体验”和“个性化服务”拥有更高的期待。
      据大金空调有关负责人介绍,对消费者而言,个性化尤为重要。每个家庭成员的生活习惯均不同,对室内空气所涉及的感官需求也不同。DAIKIN NEW LIFE STATION就是让消费者通过体验,找到属于自己家专属的“空气五感定制方案”。大金在空调领域拥有满足中国家庭定制空气需求的专业能力,大金的企业使命也正是将创新技术赋能于产品,以多元化的产品、多维度的发展让终端消费者切身感受到大金品牌在空调领域中与众不同的产品体验及服务上的差异化。
      值得关注的是,武汉新落成的 DAIKIN NEW LIFE STATION,并不是大金在中国的第一家体验中心,早在2005年大金就已在上海淮海路上建起第一家以用户体验为目标的综合体验中心。此后,上海、苏州、杭州、北京、西安等地相继落成DAIKIN NEW LIFE STATION。一直以培养经销商队伍的大金,缘何要自建费用高昂且运营成本不低的DAIKIN NEW LIFE STATION?
       大金该负责人表示,无论过去、现在、还是未来,大金始终以传递生活方式的思维做品牌,我们始终以视DAIKIN NEW LIFE STATION为连接品牌与消费者之间的突破口,要通过体验让用户知道大金的品牌是什么。
       由此可见,DAIKIN NEW LIFE STATION的建立并不是以销售为目的,而是从塑造品牌的角度,希望与消费者之间建立人性化的联系,从无界体验、空气五感等几个方面着手,让消费者切身感受到大金品牌在空调领域的产品体验及服务上的差异化。通过现代多元化的体验方式,可以明显感受到品牌、产品、服务上的差异化。
       值得一提的是,大金武汉体验中心在店内设计上跳出了传统空调销售门店的空间布局,重在前沿技术的互动、人体(视、听、嗅、触、味)五感解析、空气注入家庭场景化的营造等个性化的空气体验环节上。经过专门设计的DAIKIN NEW LIFE STATION进店体验动线,直接影响体验者的主观感受,更加激发释放未来家居生活场景动力,强化与体验者建立更深层次的连接。

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